1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van 85EVNTS. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
2. Offertes en bevestiging
Alle offertes zijn geldig gedurende 30 dagen vanaf offertedatum, tenzij anders vermeld. Offertes zijn vrijblijvend tot schriftelijke bevestiging door de klant. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (e-mail volstaat).
3. Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele extra kosten (transport, personeel, huur materiaal, etc.) worden apart vermeld.
4. Voorschot
Voor opdrachten met een totaalbedrag boven € 3.000 wordt een voorschot van 50% gevraagd. Dit voorschot dient uiterlijk 7 dagen vóór het evenement betaald te worden. Bij niet-tijdige betaling behoudt 85EVNTS zich het recht voor de opdracht te annuleren.
5. Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd conform de wettelijke rente, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van € 50.
6. Annulatie door de klant
- Annulatie tot 1 maand vóór het evenement: kosteloos.
- Annulatie tussen 1 maand en 1 week vóór het evenement: 25% van de totale offerteprijs verschuldigd.
- Annulatie minder dan 1 week vóór het evenement: 100% van de totale offerteprijs verschuldigd.
Uitzondering: in geval van overmacht (zoals overlijden, brand of andere aantoonbare uitzonderlijke omstandigheden) kan in onderling overleg worden afgeweken van bovenstaande regeling.
7. Wijzigingen
Wijzigingen in het aantal personen of het menu dienen uiterlijk 7 dagen vóór het evenement doorgegeven te worden. Nadien kunnen wijzigingen niet meer gegarandeerd worden en kunnen kosten aangerekend worden.
8. Uitvoering van de diensten
85EVNTS verbindt zich ertoe de diensten naar best vermogen uit te voeren. De klant zorgt voor correcte en tijdige informatie en voor geschikte omstandigheden op de locatie (toegang, elektriciteit, water indien nodig, etc.).
9. Allergenen en voedselintoleranties
De klant is verplicht om 85EVNTS tijdig en schriftelijk op de hoogte te brengen van eventuele allergieën, voedselintoleranties of dieetwensen van de gasten, en dit uiterlijk 7 dagen vóór het evenement. 85EVNTS houdt rekening met de gemelde informatie, maar kan niet garanderen dat gerechten volledig vrij zijn van sporen van allergenen. 85EVNTS kan niet aansprakelijk gesteld worden voor allergische reacties indien de klant deze informatie niet, onvolledig of laattijdig heeft doorgegeven.
10. Materiaal en schade
Alle materialen die door 85EVNTS ter beschikking worden gesteld (zoals servies, glazen, bestek, meubilair, toestellen, etc.) blijven eigendom van 85EVNTS. De klant is verantwoordelijk voor het correct gebruik en het behoud van deze materialen vanaf levering tot ophaling. Bij beschadiging, verlies of diefstal worden de kosten voor herstelling of vervanging integraal doorgerekend aan de klant.
11. Uurregeling en overuren
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de vooraf afgesproken uren en duur van het evenement. Indien het evenement uitloopt buiten de afgesproken uren, behoudt 85EVNTS zich het recht voor om bijkomende kosten aan te rekenen voor extra gepresteerde uren van personeel, transport en gebruik van materiaal. Deze kosten worden berekend volgens de op dat moment geldende tarieven.
12. Aansprakelijkheid
85EVNTS is enkel aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door bewezen fout of nalatigheid. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. 85EVNTS is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals winstderving, imagoschade, etc.).
13. Overmacht
In geval van overmacht (zoals stakingen, pandemieën, extreme weersomstandigheden, brand, overheidsmaatregelen, enz.) heeft 85EVNTS het recht de overeenkomst te schorsen of te ontbinden zonder schadevergoeding.
14. Klachten
Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 48 uur na het evenement. Bij gebrek hieraan wordt de prestatie geacht conform te zijn.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Alle overeenkomsten vallen onder het Belgisch recht. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Mechelen bevoegd.